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POLITICA PER LA QUALITA’
La nostra Società da sempre ha avuto
l’obiettivo della soddisfazione dei
propri Clienti, in termini di
qualità del prodotto e dei servizi
forniti.
Lo stabilimento si impegna
fortemente nel cercare di
raggiungere livelli di miglioramento
continuo della qualità in modo da
rispondere prontamente a tutte le
sollecitazioni provenienti dai
clienti e tendere a livelli di
eccellenza nel livello dei servizi
erogati.
A tal fine, la Direzione intende
assicurare il perseguimento del
suddetto obiettivo attraverso i
seguenti impegni:
-
considerare la qualità come
elemento determinante nel
rispetto delle prescrizioni di
cui alla presente normativa e di
migliorare il servizio reso al
Clienti;
-
impegno nel soddisfare tutte le
prescrizioni legali applicabili
al settore;
-
impegno a rispettare le
normative ambientali;
-
Impegno a monitorare, garantire
l’igiene del personale e degli
strumenti utilizzati
nell’erogazione dei servizi di
bar e ristorante;
-
tendere al miglioramento
continuo
-
ottimizzazione dei processi di
erogazione servizi allo scopo di
ridurre i tempi di attesa della
clientela;
-
migliorare l’addestramento del
personale adibito all’erogazione
dei servizi;
-
miglioramento continuo
dell’ambiente di lavoro in
termini di sicurezza alimentare.
-
sviluppare l’attenzione e lo
spirito di collaborazione di
tutto il personale verso gli
aspetti della Qualità;
-
fornire alla clientela un
servizio di qualità che possa
soddisfare ogni singola
esigenza;
L’organizzazione è consapevole che
l’obiettivo della garanzia della
qualità e sicurezza degli alimenti
richiede un impegno costante da
parte di tutto il personale
operativo e che esso può essere
raggiunto con successo solo
attraverso un approccio sistematico
alle tematiche della qualità.
L’azienda ritiene che i requisiti
riguardanti la sicurezza degli
alimenti siano opportunamente e
costantemente comunicati a tutti i
livelli dell’organizzazione; il
riesame periodico della politica e
delle misure di controllo definite;
un’adeguata comunicazione della
politica e delle misure di controllo
da adottare sia all’interno che
all’esterno dell’organizzazione.
Data di Emissione : 29 / 05 / 07
La Direzione
ALLEGATI
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